Atendimento com assistente virtual no WhatsApp

Seu WhatsApp atendido por IA. Sua equipe focada no que importa.

Uma assistente virtual que responde com as informações do seu negócio, agenda atendimentos e encaminha conversas para sua equipe. Tudo no WhatsApp, com você no controle.

7 dias grátis, sem cartão. Cobrança só depois que você contratar.

Respostas com as informações do seu negócio Agendamentos pela conversa Transferência para sua equipe Conexão com WhatsApp
SUA ASSISTENTE EM AÇÃO Exemplo ilustrativo
Assistente virtual Lenvix atendendo
Olá! Quero agendar uma avaliação amanhã à tarde.
Consulta os serviços e a disponibilidade

Olá! Temos avaliação às 14h30 e às 16h. Qual horário funciona melhor para você?

Às 14h30, por favor.

Combinado! Sua avaliação está agendada para amanhã às 14h30.

Da mensagem ao agendamentoExemplo da assistente usando a agenda

Seu cliente chama. A assistente virtual atende.

E sua equipe acompanha tudo em um só lugar.
Assistente virtual Lenvix atendendo
Vocês têm horário amanhã à tarde?

Tenho dois horários disponíveis: 14h30 e 16h. Qual funciona melhor para você?

Pode ser às 14h30. Preciso falar com alguém sobre o preparo.
Conversa encaminhada com contextoEquipe de atendimento assumiu
ATENDIMENTO QUE VIRA AÇÃO

Uma assistente que atende.
Uma equipe no controle.

A inteligência cuida do trabalho repetitivo e executa ações. Sua equipe assume a mesma conversa quando o atendimento pede atenção humana.

Responde com as informações do negócio Consulta disponibilidade Cria agendamentos e oportunidades Transfere com todo o contexto
UMA OPERAÇÃO, NÃO VÁRIOS CELULARES

Seu atendimento cresceu.
Seu WhatsApp não.

Não importa quantos números, lojas ou equipes sua empresa tenha. A Lenvix concentra a operação sem apagar as particularidades de cada setor.

ANTES
Comercial42 conversas
Suporte31 conversas
Loja Centro18 conversas
Financeiro9 conversas
COM A LENVIX · EXEMPLO ILUSTRATIVO
100 conversas18 aguardando6 atendentes4 setores

Visão completa para o gestor

Acesso certo para cada pessoa

EQUIPE E ATENDIMENTO

Uma equipe inteira.
Sem compartilhar celular.

Cada mensagem encontra o setor e a pessoa certa. A conversa pertence à empresa e continua organizada em qualquer troca de atendente.

1Clienteenvia a mensagem
2Númeroidentifica a origem
3Setororganiza o atendimento
4Equiperecebe e assume
5Assistente + equipeatendem juntas
Atendimento por setor
Responsável por conversa
Transferências com contexto
Notas internas
Etiquetas e situação
Permissões por usuário
CONFIGURAÇÃO COM CONTROLE

Configure uma vez.
Personalize quando precisar.

Defina o padrão da empresa e ajuste assistente, horários, setores, automações e permissões para cada número.

  • Regras globais para toda a operação
  • Ajustes por loja, filial ou setor
  • Permissões por número e por setor
Sua empresaConfiguração padrão

ComercialHerda o padrão

Padrão

SuporteAssistente e horários próprios

Personalizado

Filial SPSetor e equipe próprios

Personalizado
AUTOMAÇÕES QUE MOVIMENTAM O NEGÓCIO

Conversa virou ação.

A Lenvix transforma intenção em processo, mantém o próximo passo visível e evita que oportunidades desapareçam no histórico.

01

Cliente demonstra interesse

“Quero receber um orçamento.”

02

Lenvix entende o contexto

Consulta informações e identifica a intenção.

03

Operação é atualizada

Cria a oportunidade e direciona para o Comercial.

04

Acompanhamento continua

Agenda o acompanhamento e pausa quando o cliente responde.

A Lenvix não apenas responde mensagens. Ela movimenta sua operação.

GESTÃO EM TEMPO REAL

Você sabe o que acontece em cada conversa.

Acompanhe atendimento, agenda, oportunidades e recebimentos no mesmo lugar em que sua equipe trabalha.

Assistente e equipe lado a lado Conversas aguardando atenção Números e setores em uma visão
Exemplo do painelÚltimos 7 dias
Conversas1.284todos os números
Agendamentos87organizados
OportunidadesR$ 42 milem aberto
Assistente Equipe
MCMarina CostaContato unificado
ComercialOrçamento enviado
SuporteÚltimo atendimento
AgendaPróximo compromisso
EquipePreferências e notas
IDENTIDADE UNIFICADA

Seu cliente não começa do zero toda vez.

Mesmo que fale com outro número, outro atendente ou com a assistente, o perfil continua único e o contexto autorizado permanece disponível para a equipe.

HistóricoInteressesOportunidadesAgendamentosMemóriasConsentimentos
PRONTA PARA CRESCER COM SUA EMPRESA

Uma operação para cada realidade.

Cartórios Clínicas Redes de lojas Imobiliárias Escolas Franquias Prestadores de serviço
PLANOS LENVIX

Seu próximo passo começa com a Lenvix.

Escolha o espaço que seu atendimento precisa para crescer. Assistente virtual e equipe trabalhando juntas, desde o Start.

Start

Assistente virtual e atendimento em equipe no WhatsApp.

R$ 197,00/mês

Assinatura mensal · 7 dias grátis, sem cartão

Começar com o Start
  • 1 número de WhatsApp
  • 1.500 conversas por mês
  • 2.000 mensagens de IA por mês
  • 3 pessoas na equipe
  • Atendimento e agenda

Premium

Assistente virtual e atendimento em equipe no WhatsApp.

R$ 797,00/mês

Assinatura mensal · 7 dias grátis, sem cartão

Começar com o Premium
  • Até 8 números de WhatsApp
  • Conversas ilimitadas
  • 20.000 mensagens de IA por mês
  • Atendentes ilimitados
  • Automações incluídas
  • Comissões por vendedor
  • Importação de contatos por planilha
ADICIONAL

Número adicional

Mais uma linha de WhatsApp em qualquer plano.

Ligue e desligue quando quiser.

R$ 97,00/mês

Valores da assinatura Lenvix. Na conexão oficial, tarifas da Meta podem ser cobradas à parte. Consulte as condições da sua conexão.

CONFIANÇA

Feita para cuidar do que é do seu cliente.

Dados separados por empresa

Cada cliente da Lenvix só acessa as próprias conversas e contatos.

Você decide quem responde

Sua equipe pode assumir qualquer conversa, com todo o histórico.

Pensada para a LGPD

Autorizações registradas, prazo de guarda configurável e exclusão pelo perfil do contato.

Histórico de ações

Alterações importantes ficam registradas para consulta.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de começar.

Não achou sua dúvida? Veja a central de ajuda ou escreva para contato@lenvix.com.br.

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não. São 7 dias grátis, sem cartão e sem cobrança automática. A assinatura só começa se você contratar um plano.

Posso usar o número que já tenho?

Sim, de duas formas: pela conexão oficial da Meta ou por QR Code, como um aparelho conectado. A conexão por QR Code é rápida, mas não é aprovada pela Meta e pode levar ao bloqueio do número. Explicamos os riscos antes de você conectar.

A inteligência artificial responde sozinha?

Só se você quiser. A assistente pode ficar desligada, e sua equipe atende tudo pela Lenvix. Quando ela está ligada, usa as informações que você cadastrou e chama uma pessoa quando precisa.

Serve para cartório?

Sim. Atendimento por setor, responsável por conversa e notas internas ajudam a organizar o atendimento. Para cartórios recomendamos avaliar a conexão oficial do WhatsApp.

Como funciona o pagamento?

Assinatura mensal por boleto ou Pix. O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Em Plano e faturamento você interrompe as próximas cobranças, e o período já pago continua liberado.

Como vocês cuidam dos dados?

Os dados da sua empresa ficam separados dos demais clientes e são usados apenas para prestar o serviço. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

LENVIX · CONECTE. ATENDA. CRESÇA.

Coloque sua assistente virtual
para atender no WhatsApp.

Automatize o primeiro atendimento e mantenha sua equipe por perto para cuidar de cada próximo passo.

Começar 7 dias grátis
7 dias grátis, sem cartão. Cobrança só depois que você contratar.